Alle producten worden standaard geleverd met 1 jaar volledige fabrieksgarantie tenzij anders is vermeld.

Is uw accu binnen de garantie periode defect geraakt of werkt het niet meer naar behoren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Mocht blijken dat uw accu defect is, dan kunt u rekenen op een snelle afhandeling. Accuzoeken zal altijd een vervangend artikel aanbieden. Maar mocht blijken dat het product tijdelijk niet of niet meer leverbaar is, dan zal naar een alternatief worden gezocht of uw aankoopbedrag worden gecrediteerd.

De garantie is niet van toepassing indien de mankementen geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik of gebruik voor andere dan normale (bedrijf)doeleinden, van buiten komende oorzaken, zoals brand- of waterschade, of indien de goederen door anderen dan Accuzoeken zijn gewijzigd of worden onderhouden.

Indien het product bij controle niet defect blijkt te zijn, worden afhankelijk van de gemaakte kosten door Accuzoeken, onderzoekskosten in rekening gebracht. Defecten veroorzaakt door software- of configuratieproblemen vallen niet onder garantie.

De kosten voor verzending naar Accuzoeken zijn voor rekening van de klant. Ongefrankeerde goederen worden niet geaccepteerd. De klant is zelf verantwoordelijk voor schade en/of vermissing tijdens transport naar Accuzoeken. Dit kan niet worden verhaald op de transportverzekering van Accuzoeken.

Indien u een product naar Accuzoeken op wil sturen, dient u eerst telefonisch of via e-mail melding te doen hiervan.

Pakketten zonder vermelding van klantgegevens en/of factuurnummer worden niet geaccepteerd. De consument dient aan te tonen dat het product binnen de garantietermijn een gebrek vertoont waarvoor deze garantie geldt. Op de garantiebepaling gelden onverminderd de rechten en vorderingen die de wet aan de consument toekent. Tevens zijn op de garantie voorwaarden de Algemene Voorwaarden van Accuzoeken van toepassing.